Начало работы с Zulip
Добро пожаловать в Zulip! Эта страница поможет вам начать пользоваться Zulip.
Если вы настраиваете новую организацию, полезно также посмотреть наше
руководство по переходу на Zulip.
Где найти все, что нужно для старта, можно увидеть в этом двухминутном видео-туре.
Освоение Zulip может занять немного времени, но когда вы поймете логику,
возвращаться к другим командным чатам уже не захочется.
Настройка аккаунта
Совет
Если вы впервые используете Zulip, рекомендуем начать с веб или desktop версии,
чтобы настроить аккаунт и освоиться.
Узнайте про темы в Zulip
Zulip устроен вокруг бесед, помеченных темами (topics), что помогает общению быть
организованным и эффективным. Легко получить обзор того, какие беседы идут прямо сейчас,
и читать одну беседу за раз.
Вот как темы выглядят в Zulip.
Каналы и темы
Темы это одна из самых сильных сторон Zulip:
- В одном канале одновременно может идти много обсуждений, и каждое будет в своей теме.
Вам не нужно беспокоиться, что вы “перебьете” чужой разговор: у каждой беседы есть свое место.
- Беседы могут длиться часами или днями, позволяя каждому отвечать в удобное время.
Не переживайте, если отвечаете сильно позже: все увидят ответ в контексте беседы.
Узнайте больше о том, как модель тем в Zulip помогает
улучшить коммуникацию в организации.
Чтение сообщений
В Zulip беседа это ветка личных сообщений (один-на-один или с группой)
или тема в канале.
Обычно удобнее читать сообщения, сгруппированные по беседам.
Найти беседу для чтения во «Входящих»
Входящие дает обзор бесед с непрочитанными сообщениями. Беседы показаны в том же порядке,
что и в левой боковой панели веб-приложения. Любые каналы, которые вам сейчас не интересны,
можно свернуть.
- Веб/ПК
- Мобильное приложение
-
Нажмите Входящие
(или , если раздел Представления свернут)
в левой боковой панели, или используйте сочетание клавиш Shift + I.
-
Нажмите на беседу, которую хотите прочитать. Когда закончите, можно вернуться во
входящие (например, кнопкой Назад в браузере или desktop приложении) и выбрать
следующую беседу.
-
Откройте вкладку Входящие () в левом
нижнем углу приложения.
-
Нажмите на беседу, которую хотите прочитать. Когда закончите, можно вернуться во
входящие (например, кнопкой Назад) и выбрать следующую беседу.
Совет
Список тем в канале можно свернуть или развернуть, нажав значок collapse
() или expand
()
слева от названия канала.
Найти беседу для чтения в «Недавних беседах»
Используйте представление Недавние беседы, чтобы получить обзор всех текущих бесед.
Это особенно полезно, чтобы быстро “догнать” сообщения, пришедшие пока вас не было.
-
Нажмите Недавние беседы
(или , если раздел Представления свернут)
в левой боковой панели, или используйте горячую клавишу T.
-
Фильтры сверху помогают быстро найти нужные беседы. Например, выберите С участием,
чтобы оставить только те беседы, где вы отправляли сообщения.
-
Нажмите на интересующую вас тему или беседу в личных сообщениях (DM), чтобы открыть ее.
Когда закончите, можно вернуться в Недавние беседы (например, кнопкой Назад
в браузере или desktop приложении) и выбрать следующую беседу.
Совет
Колонка Участники показывает пользователей, которые недавно отправляли сообщения
(самые новые слева).
Найти беседу для чтения в левой боковой панели
В веб-приложении левая боковая панель дает быстрый доступ к личным сообщениям и каналам,
на которые вы подписаны.
-
Нажмите Личные сообщения или название канала в левой боковой панели. Появится список
последних непрочитанных бесед, которые вы не выключили.
-
Нажмите на беседу, которая вас интересует.
Совет
Чтобы увидеть все беседы, нажмите Еще беседы (в разделе direct messages) или
Показать все темы (в канале).
Чтение бесед
-
Найдите беседу для чтения.
-
Читайте беседу, прокручивая вниз мышью или нажимая PgDn.
-
Если беседа вам не интересна, можно
отметить все сообщения как прочитанные,
перейдя в конец беседы кнопкой Прокрутить вниз
() или сочетанием клавиш End.
Сочетание клавиш
Используйте N, чтобы перейти к следующей непрочитанной теме, или
Shift + N к следующей непрочитанной отслеживаемой
теме, или P к следующей непрочитанной беседе в личных сообщениях.
Отправка сообщений
Когда начинать новую тему
Чтобы получить максимум пользы от модели тем Zulip, при начале нового разговора
лучше начинать новую тему.
Создание темы похоже на то, чтобы указать тему письма (subject) в email, только легче
и быстрее. Названия тем должны быть короткими, но конкретными, например:
- Хорошие названия тем: "вопрос про темы", "добро пожаловать, Анна!", "ошибка #1234"
- Не очень удачные названия тем: "вопрос", "привет", "помогите", "эта тема о вопросе,
который у меня есть про темы"
Не переживайте, если получилось не идеально. Первые 2-3 слова, которые пришли в голову,
обычно подойдут, а при необходимости тему можно переименовать позже.
Со временем в организации будет много тем, и это нормально. Интерфейс Zulip устроен так,
чтобы было легко видеть, что нового (во входящих, Недавние беседы), и при этом
удобно находить старые обсуждения.
Как начать новую тему
- Через левую боковую панель
- Через окно ввода
- Мобильное приложение
-
Нажмите кнопку Новая тема () рядом с названием
канала, в котором вы хотите начать беседу.
-
Введите название темы. Представьте, что вы заканчиваете фразу: “Привет, можно обсудить… ?”
-
Нажмите на поле ввода или нажмите Tab, чтобы начать печатать. Перед отправкой
можно посмотреть предпросмотр сообщения.
-
Нажмите кнопку Отправить () или используйте
горячие клавиши для отправки.
Сочетание клавиш
Также можно нажать C, чтобы начать новую тему в текущем канале.
-
Нажмите кнопку Начать новую беседу внизу приложения.
-
(необязательно) Можно изменить канал назначения через выпадающий список в левом верхнем углу
окна ввода. Начните печатать, чтобы отфильтровать список каналов.
-
Введите название темы. Представьте, что вы заканчиваете фразу: “Привет, можно обсудить… ?”
-
Нажмите на поле ввода или нажмите Tab, чтобы начать печатать. Перед отправкой
можно посмотреть предпросмотр сообщения.
-
Нажмите кнопку Отправить () или используйте
горячие клавиши для отправки.
Сочетание клавиш
Также можно нажать C, чтобы начать новую тему в канале, который вы просматриваете.
-
Откройте вкладку Каналы ()
внизу приложения.
-
Нажмите на нужный канал.
-
Нажмите на поле ввода внизу приложения.
-
Введите название темы. Автодополнение предложит ранее использованные темы.
-
Напишите сообщение и нажмите Отправить ()
в правом нижнем углу приложения.
Начать новое личное сообщение
- Веб/ПК
- Мобильное приложение
-
Нажмите кнопку Новое личное сообщение () рядом с
заголовком Личные сообщения в левой боковой панели, или кнопку Новое личное сообщение внизу
приложения.
-
Начните вводить имя человека или группы, которой вы хотите написать,
и выберите нужный вариант из подсказок. При необходимости можно добавить несколько получателей.
-
Нажмите на поле ввода или нажмите Tab, чтобы начать печатать. Перед отправкой
можно посмотреть предпросмотр сообщения.
-
Нажмите кнопку Отправить () или используйте
горячие клавиши для отправки.
Сочетание клавиш
Также можно нажать X, чтобы начать новое личное сообщение.
Совет
Можно также нажать на любого пользователя в правой боковой панели, чтобы начать писать ему
личное сообщение. Или откройте его карточку пользователя, нажав на фото профиля или имя,
и выберите Отправить личное сообщение.
-
Нажмите вкладку Личные сообщения () внизу приложения.
-
Нажмите кнопку Новое ЛС.
-
Начните вводить имя человека и выберите его из подсказок. При необходимости можно добавить
несколько получателей.
-
Подтвердите, нажав Создать в правом верхнем углу приложения.
-
Напишите сообщение и нажмите Отправить ()
в правом нижнем углу приложения.
Совет
Можно также нажать на фото профиля или имя пользователя, а затем нажать кнопку
Отправить личное сообщение внизу приложения.
Совет
Вместо того чтобы начинать групповое личное сообщение, подумайте, не лучше ли начать
разговор в новой теме канала, чтобы позже его было проще найти и просмотреть.
Ответ в существующей ветке
- Веб/ПК
- Мобильное приложение
-
Нажмите кнопку Сообщение... внизу приложения.
-
Напишите сообщение. Перед отправкой можно посмотреть предпросмотр.
-
Нажмите Отправить () или используйте
горячие клавиши для отправки.
Совет
Можно также ответить, нажав на сообщение, или использовать R или Enter,
чтобы ответить на сообщение в синей рамке.
-
Нажмите текст Сообщение ... в поле ввода внизу приложения.
-
Напишите сообщение и нажмите Отправить
() в правом нижнем углу.
Советы и приемы для сообщений
Похожие статьи